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Buzz EA Sports vs levinator25 : une analyse



Il y a une semaine environ fleurissait sur le web un buzz très bien ficelé avec la vidéo virale de Tiger Woods marchant sur l'eau, habile réponse de EA Sports au membre Youtube Levinator25. Faisons le point.

On peut en substance retenir des réactions lues ici et là que la réponse de EA Sports à la vidéo de Levinator25 mettant en cause un bug de l'édition 2008 du jeu Tiger Woods PGA Tour est une excellente preuve d'humour et de réactivité de la marque. Certes, la "réponse" est très fine et démontre la capacité d'Electronic Arts à s'adapter à sa communauté qui encore plus qu'ailleurs est consommatrice de Consumer Generated Media.

Pourtant, cette "réponse" n'est-elle pas avant tout le pretexte à une communication plus large autour de la sortie hier du nouvel opus du jeu ? Un an pour apporter sa réponse est-il un signe de sang froid ou d'opportunisme ? Et in fine quelle chronologie et quel impact pour ce buzz qui n'en reste pas moins exemple en la matière, malgré les questions que je pose ici ?

Je vous propose donc une petite analyse sans prétention de cette success-story pour nous aider à y voir plus clair, à comprendre la mécanique mise en place et en tirer des conclusions d'ordre plus général. J'attends ton avis ! ;)

>> read this in english <<




A week ago was spreading on the Internet a very smart buzz with a viral video about Tiger Woods walking on water, kind of nice response of EA Sports to the "Youtuber" Levinator25. Let's have a look.

Basically, most of comments you can read about this response of EA Sports to Levinator25's video pointing out a "glitch" of the 2008 edition of the game Tiger Woods PGA Tour, are dealing with the great proof of humour and reactivity for the brand. Indeed this "response" is smart and shows how fine Electronic Arts manages to deal with its community, that more than other else is focused on Consumer Generated Media.

However isn't this "response" a pretexte to communicate more widely on the 2009 edition of the game ? One year to respond ! Is it a proof of self-control or opportunism ? And finally what chronology and impact for this buzz which is, to my mind, a best practice despite the questions I set here ?


15 commentaires:

  1. Top l'analyse sous forme de slideshare !

    merci pour cet éclaircissement de pro sur cette "opé" de lancement ;)

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  2. Heu si chaque marque prenait le soin d'employer Tiger Woods pour répondre à chaque utilisateur ça se serait vu. Tant pis si ça a mis un an à se faire, je redis chapeau.

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  3. Nellio > merci ;)

    Michael > je ne comprends pas le sens de ton commentaire

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  4. +1 avec Nellio, excellent !

    Tout ce que j'avais la flemme de chercher/calculer par moi-même s'y trouve ^_^

    Je vais maintenant pouvoir frimer dans les soirées mondaines :-)

    On peut citer ton slideshare sur www.9irl5.com ?

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  5. Bien joué Cyrille pour l'analyse (en plus en slideshare !).
    Le rapprochement avec la pub Samsung et le clip Weezer est aussi très pertinent.

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  6. Tu as un peu plus de données chiffrées que moi grâce à Scanblog ;-) mais il était évident que cette réponse était liée à la sortie de "T. Woods PGA Tour" version 2009.

    Merci pour tous ces chiffres.

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  7. Merci @ tou(te)s pour les commentaires. Gé, of course t u peux reprendre ;)

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  8. gaetan7:16 PM

    tiens, je ne découvre ce slidshare (à bookmarker) que maintenant, et j'ai bien ri à la dernière slide :)

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  9. Putain t'as pas de boulot à la rentrée pour nous pondre un aussi bon power point ?
    Bravo à toi monsieur :)

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  10. Fabien9:27 AM

    Belle analyse et belle présentation également! Je pense qu'ils ont agi par opportunisme et qu'ils ont attendu la sortie du nouvel opus pour lancer la vidéo.

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  11. Gaëtan >> tu as raison, une bonne marrade = un steak ^^

    Greg >> tu sais bien que nos clients ne sont pas chiants ;p

    Fabien >> merci. Je pense comme toi

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  12. Très intéressant comme décorticage.

    Ca faisait un bout de temps que je n'étais pas repassé par V2C... Je reviendrai

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  13. Au moins ils ont de l'humour chez EA Sports et quelle façon de casser à la "Brice the Nice" Levinator 25.^^

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  14. Comment vois-tu le fait que Levinator25 a été rémunéré pour que l'agence d'EA puisse utiliser sa vidéo ?

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  15. Turtles > merci c'est gentil :)

    Erwan > oui beaucoup d'humour et d'intelligence

    Mmartin > c'est une hypothèse de ta part ou une affirmation ? Car EA n'utilise pas à proprement parler la vidéo originale de Levinator25 dans leur réponse, donc a priori ils n'ont pas de "royalties" à lui verser. Donc je n'y crois pas, comme ça spontanément.

    Mais certains pensent que la vidéo de Levinator25 était une "commande" de EA. A cela non plus je ne crois pas vraiment puisque pour le coup le buzz aurait été prévu longtemps à l'avance.

    Enfin, dans la droite ligne de l'hypothèse précédente d'autres pensent que EA aurait payé Youtube pour antidater la vidéo de Levinator25. Possible, mais je n'y crois pas non plus.

    Quoiqu'il en soit, pour qu'il y ait autant de fantasmes, c'est que le buzz est réussi.

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